Les phases de l’accompagnement 

L’Appui Conseil RSE se déploie en quatre phases distinctes, intégrant des séquences de formation individuelles ou collectives, afin d’accompagner l’évolution de l’entreprise vers une pratique plus responsable et durable. 

• Pré-diagnostic : Elle consiste à évaluer le niveau de maturité RSE de l’entreprise, comprendre ses besoins et attentes, délimitant ainsi les bases d’un accompagnement personnalisé. 
• Diagnostic : Elle identifie et cartographie les parties prenantes de l’entreprise, mettant en lumière les enjeux RSE de manière exhaustive. 
• Accompagnement opérationnel : Une feuille de route RSE est élaborée, définissant les actions à entreprendre. Cet accompagnement peut être continu ou ponctuel, s’ajustant aux besoins spécifiques de l’entreprise et aux thématiques abordées. 
• Clôture et suivi :  Un plan de communication est élaboré et intégré à la feuille de route, ainsi qu’un rapport de progrès RSE, assurant ainsi une démarche transparente et pérenne. 

Les thématiques abordées 

L'initiative Appui Conseil RSE se base sur les sept questions centrales définies par la norme volontaire ISO 26000, couvrant divers aspects de la responsabilité sociale des entreprises : 

• La Gouvernance de la Structure : Encourageant des pratiques de gouvernance transparentes et éthiques. 
• Les Droits Humains : Assurant le respect des droits fondamentaux des employés et de toutes les parties prenantes. 
• Conditions et Relations de Travail : Garantissant des conditions de travail justes et équitables pour tous les employés. 
• Responsabilité Environnementale : Encourageant des pratiques respectueuses de l'environnement et la conservation des ressources naturelles. 
• Loyauté des Pratiques : Favorisant des pratiques commerciales éthiques et loyales. 
• Questions Relatives au Consommateur et à la Protection du Consommateur : Assurant la satisfaction des clients tout en garantissant la sécurité et la qualité des produits et services. 
• Communautés et Développement Local : Contribuant au développement durable des communautés locales et à l'amélioration de leur qualité de vie. 

L'Appui Conseil RSE représente bien plus qu'une simple initiative régionale. C'est un catalyseur de changement en Guadeloupe et en Martinique, transformant les entreprises en acteurs responsables, conscients de leur impact sur la société et l'environnement.  

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