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Coronavirus COVID-19 : L’OPCO EP à vos côtés

Conformément aux mesures sanitaires gouvernementales, nos bureaux, nos standards et nos centres de contacts sont exceptionnellement fermés jusqu’à nouvel ordre.

Nous adaptons notre organisation pour assurer, dans les meilleures conditions, la continuité de nos services.

Nos équipes sont pleinement mobilisées pour traiter et payer tous les dossiers dématérialisés disposant de factures et attestations de présence jointes au dossier.

> Vous êtes une entreprise

  • Pour visualiser l’état d’avancement de vos dossiers, établir de nouvelles demandes et déposer vos factures et pièces justificatives, rendez-vous sur vos SERVICES EN LIGNE.
  • Des questions sur vos demandes de financement en cours et le paiement de vos factures, contactez votre interlocuteur habituel par mail, ou sur son téléphone portable ou, en cas d’urgence, nous écrire à centre-contact@opcoep.fr

> Vous êtes un CFA

  • Pour le paiement des contrats d’apprentissage stockés, rendez-vous sur le portail apprentissage: cfa.opcoep.fr
  • Vous avez d’autres factures à nous transmettre ? Adressez-les à cfa@opcoep.fr

> Vous êtes un organisme de formation

  • Pour déposer vos factures et pièces justificatives, rendez-vous sur vos SERVICES EN LIGNE.
  • Des questions ? Contactez votre interlocuteur habituel par mail, ou sur son téléphone portable.
  • Pour traiter vos urgences relatives à vos demandes de financement et le paiement de vos factures et seulement après dépôt en ligne des pièces justificatives, nous vous invitons à nous écrire à centre-contact@opcoep.fr

IMPORTANT – SIMPLIFICATION ADMINISTRATIVE

Pour les formations à distance réalisées par les organismes de formation (OF), les paiements pourront être réalisés par l’OPCO sur la base d’un justificatif « certificat de réalisation » transmis par l’OF, accompagné de la facture.

Les OF devront conserver toutes les traces de l’effectivité de l’action en cas de contrôle et notamment les preuves de réalisation (justificatifs de connexion, exercices en lignes, copie écran des visio, évaluations attestant l’atteinte des objectifs, etc.).

L’OPCO des Entreprises de Proximité met tout en œuvre pour vous accompagner au mieux durant cette période inédite.